ASSISTANTE COMMERCIALE FRANCOPHONE

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des assistantes commerciales motivées, organisées et dynamiques pour rejoindre notre première équipe de contact client.
Poste en présentiel
Horaires : Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00
Week-end off
Missions principales :
• Assurer le contact initial avec les clients
• Collecter les informations nécessaires
• Vérifier la complétude du dossier médical
• Collecter les documents demandés
• Préparer les dossiers clients avant transmission à la deuxième équipe
• Effectuer les relances et assurer le suivi des dossiers incomplets
• Assurer un suivi rigoureux et une bonne relation client tout au long du processus
Profil recherché :
• Expérience en centre d’appel souhaitée
(Émission/réception d’appels, prise de rendez-vous, relation client)
• Bon niveau en français à l’oral et à l’écrit
• Dynamique, réactive, autonome et organisée
• Sérieuse et impliquée
• Bonne capacité de communication et d’écoute
Conditions :
• Salaire : 1000 DT
• Cadre de travail professionnel et évolutif
• Formation et accompagnement assurés
• Contrat CDI / CIVP
• Assurance groupe
• Affiliation CNSS

Merci d’envoyer votre CV à : rh@vocal-line.net